Politique de confidentialité
Nous collectons le strict nécessaire pour traiter vos commandes, et rien d'autre.
⚠️ À adapter à vos outils réels
Complétez les champs entre crochets et ajustez la liste des sous-traitants (plateforme e-commerce, paiement, e-mailing, analytics) en fonction des services que vous utiliserez réellement.
1. Responsable du traitement
[RAISON SOCIALE], [ADRESSE], joignable à contact@lordesidr.fr.
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, adresse, téléphone | Traitement et livraison de la commande | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| E-mail (newsletter) | Envoi d'informations commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Données de navigation | Mesure d'audience | Consentement (cookies non essentiels) | 13 mois maximum |
Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée bancaire. Le paiement est traité directement par notre prestataire, qui est seul destinataire de ces informations.
3. Destinataires
- Notre plateforme e-commerce : [NOM]
- Notre prestataire de paiement : [NOM]
- Nos transporteurs : [NOMS]
- Notre outil d'e-mailing : [NOM]
- Notre outil de mesure d'audience : [NOM]
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent héberger des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez à contact@lordesidr.fr — nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session), déposés sans consentement préalable. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord, recueilli via le bandeau de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données est restreint aux personnes habilitées et les mots de passe des comptes d'administration sont protégés par une authentification à deux facteurs.
Dernière mise à jour : [DATE]